Widerrufsrecht
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Widerrufsrecht (EU-Recht)
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter info@maknoonstore.de kontaktieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
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Rücksendungen
Die Ware muss sich im ungeöffneten, unbenutzten und originalverpackten Zustand befinden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
Wael Rodwan Mohammad Othman
Gluckstraße 25
90768 Fürth
Deutschland
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Wichtiger Hinweis zu Lebensmitteln
Bei unseren Produkten handelt es sich um Lebensmittel.
Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen sind Rückgaben ausgeschlossen, wenn die Verpackung geöffnet, beschädigt oder entsiegelt wurde.
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Beschädigte oder falsche Lieferung
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt.
Falls ein Produkt beschädigt ist oder ein falscher Artikel geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter info@maknoonstore.de, damit wir eine Lösung anbieten können.
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Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
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Ausnahmen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei schnell verderblichen Waren gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB.